GARANTIE UN AN
Chaque produit Owatch est livré avec une garantie de service qui garantit à nos utilisateurs un excellent service et une tranquillité d’esprit
DÉTAILS DES TERMES SPÉCIFIQUES
- La période de garantie commence à compter de la date de livraison convenue dans le contrat.
- Avant d’envoyer les pièces remplaçables, les clients doivent envoyer les pièces cassées à l’entreprise et fournir le numéro de suivi qui peut être vérifié et confirmé.
- Le client doit payer les frais de transport pour le renvoi des pièces cassées à l’entreprise.
- Les dommages artificiels et les pièces faciles à casser ne sont pas inclus dans la politique de garantie.
- La garantie sur les écouteurs couvre une période de 6 mois, à l’exclusion du câble, du joint en cuir et des serre-tête.
- Lorsqu’un problème survient, les clients ne doivent pas essayer de se réparer eux-mêmes. La nécessité de coopérer et de suivre les instructions des experts du service après-vente pour vérifier et résoudre les problèmes étape par étape; Si les clients ne coopèrent pas et n’essayent pas de se réparer eux-mêmes et n’endommagent pas d’autres pièces, la garantie sera annulée.
- La société se réserve le droit d’expliquer définitivement la politique d’après-vente.
LISTE SPÉCIFIQUE POUR LES PIÈCES À BRISER FACILEMENT
DÉCLARATION IMPORTANTE
- Un câble de casque supplémentaire (sauf HTC VIVE), un pistolet supplémentaire pour l’équipe VR, une planche à pièces supplémentaire sera expédiée gratuitement avec chaque commande.
- Si des pièces facilement cassées sont endommagées dans les 30 jours en utilisation normale, nous considérons qu’il s’agit d’un problème de qualité et bénéficierons de la politique normale de garantie comme d’autres accessoires.
QU'EST-CE QUE OWATCH ET COMMENT ON FONCTIONNE?
Owatch a été créé à Guangzhou, en Chine en 2014, qui est le principal fabricant et fournisseur de simulateurs VR, de simulateurs de course et de cinéma 5D …